一、選擇合適的宣傳媒體

健身俱樂部加盟對外的影響及信息是依靠相關(guān)媒體進(jìn)行的，它直接關(guān)系到俱樂部的生存與發(fā)展。媒體大致可分為：

平面媒體：主要是報刊、雜志與相關(guān)印刷制品。

電子媒體：主要是電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)為主。

會員的影響：主要是俱樂部會員的傳播能力。

二、組織會員參觀健身房加盟主要流程：

預(yù)約、引導(dǎo)參觀、討論健身意義、約定第一次訓(xùn)練時間、跟進(jìn)。

1、預(yù)約：問候、定下基調(diào)、注意電話談話的技巧。

2、引導(dǎo)參觀：這是很重要的一環(huán)，來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加入俱樂部產(chǎn)生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的情況，前臺工作人員應(yīng)主動引導(dǎo)來賓參觀俱樂部的開放區(qū)域，在參觀時應(yīng)注意一下幾點：

① 在參觀前，首先應(yīng)請來賓填寫一張“客人基本情況調(diào)查表”，如客人提出異議，應(yīng)向客人解釋填表是為針對他(她)的具體情況，建議并提供更適合他(她)的服務(wù)或訓(xùn)練方式。

② 參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走。

③ 引導(dǎo)人員應(yīng)走在客人的前面。

④ 當(dāng)停下來介紹時引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方，并保持適當(dāng)?shù)木嚯x，為客人介紹場地時應(yīng)伸出左手，一手指示目標(biāo)。

⑤ 在通過門時應(yīng)先為客人開門，讓客人先進(jìn)，隨后跟上。

⑥ 在客人感興趣的地方可多花一些時間。

⑦ 不要慌慌張張，更不能看表。

⑧ 如來賓的鞋不合乎要求，應(yīng)請之套上鞋套。

⑨ 如未經(jīng)經(jīng)理允許，來賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。

⑩爭取首次拜訪要求銷售向潛在的會員展示會員優(yōu)惠價或宣傳品。

3、討論健身意義、提供售價：主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處，積極引導(dǎo)來賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系，適當(dāng)時機，明確說明俱樂部各個服務(wù)項目的價格，同時說明價格與價值比。

4、約定第一次運動時間：當(dāng)接受一位新的會員時，應(yīng)主動了解客戶的要求，并在客戶適宜的時間約定第一次的運動時間。值得注意的是要負(fù)責(zé)人地告訴告訴客戶的運動時間，同時尊重客戶的時間安排與愿望。

5、運動的跟進(jìn)：及時得到會員或潛在客戶第一次運動后的反饋資料，并加以分析。健身過程中如果存在問題，應(yīng)急時加以解答，堅定他們對健身的信念。在客人成為會員后仍要與他們聯(lián)系，讓他們感覺健身房連鎖加盟的員工是他們的朋友，使他們把健身融入到自己的生活中去。