健身房運營之同行競爭如何運作
一個健身房的經(jīng)營過程中會面對開業(yè)籌備、售卡回本、交接過度、后續(xù)經(jīng)營這四個階段。勢必在每一個階段都會面臨可預(yù)計和不可預(yù)計的競爭對手。從合理對待競爭對手的角度來說,有競爭才有進(jìn)步,有發(fā)展才有動力。那么面對健身房后期運營中出現(xiàn)市場競爭該如何面對?
不同的經(jīng)營階段,面對不同的問題,但該放棄的必須放棄,對于該做的店面轉(zhuǎn)型必須轉(zhuǎn)型,正面針對競爭做出的選擇不會對這一次的選擇白費力,最好的結(jié)果是與競爭對手之間平手分市場,每個人都能賺到錢。
同時要預(yù)防的一點是,新的競爭對手望眼欲穿,從最大的一點來說,國際商業(yè)反壟斷法的概念,就是必須讓競爭對手存在。
運作健身房肯定會有競爭,競爭對手才能幫助自己的店面超越,如果出現(xiàn)了競爭對手,該如何面對:
1、了解對手
往往會出現(xiàn)的競爭性質(zhì)是新店開業(yè)。在新店籌備的階段要了解對方的面積,預(yù)售時間,投資額度,市場操作方式,以及整體健身房的團隊人數(shù)。
了解操作這次開店的人的資歷水平,了解店內(nèi)基礎(chǔ)員工崗位的資歷水平。這兩個方面要作為競爭對手操作人角色的了解,和員工能力水平的了解。
再要了解的是競爭對手,老板的人性和品格。用以上的方式來評估一個競爭對手對自己健身房的影響,也預(yù)估在競爭出現(xiàn)的階段,自己店內(nèi)能做到什么水平。
2、正視對手,重視對手
所謂正視對手,任何行業(yè)都有競爭。有競爭才有動力。
所謂重視對手,將競爭對手當(dāng)作決定生死存亡的挑戰(zhàn)。
提前準(zhǔn)備這場競爭的存在,制定合理市場方案。提前阻止競爭對手。這就好比打了打了一次戰(zhàn)役,誰搶占了資源的先機。
3、應(yīng)對方法
對面競爭的情況下,店內(nèi)包郵20人左右的會籍?dāng)?shù)量。同時按照預(yù)售的方式進(jìn)行全員培訓(xùn)??谔柎蜃鹘∩矸可?。針對店內(nèi)做重新的合理?和翻新方案。
在這個時段店內(nèi)持續(xù)賣卡,也讓店內(nèi)店有會籍上街收集資源。做店內(nèi)所有老會員的資源整合。
重點是對于價格方案,不能隨意降價。如果老會員聽說了降價的問題,首要解決的就是會員客訴。導(dǎo)致的是一個健身房因為價格的雞犬不寧。
面對惡意競爭,可能會出現(xiàn)的是超低價格,可以用到的辦法是增加資源量和宣傳量,讓競爭對手清楚打價格戰(zhàn)是沒用的,誰打低價格,誰誰就會死得更快,做好員工氣勢的整合,這些應(yīng)對方法都是積極向上的。
用好全員懂教練專業(yè)的方法來打敗競爭對手,客人的消費心理就是誰專業(yè)去找誰,所以講全員教練專業(yè)程度的存在,關(guān)于市場競爭也是重點的方法。
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