健身熱，那么健身房也就跟著熱，與此而來的就是競爭，所以也就出現(xiàn)了，健身房越熱， 競爭就越激烈。那么面對健身房競爭中，服務(wù)就成了各個俱樂部的差異所在，俱樂部的管理制度的完事，高素質(zhì)的培訓(xùn)監(jiān)管機構(gòu)的形成，才是俱樂部的核心所在。說了這么多，下面呢，就來說一說健身房后期運營中遇到這些經(jīng)營問題應(yīng)該怎么解決。

健身房常見問題之員工流動性大

主要原因是很多的經(jīng)營者不重視員工的培訓(xùn)，薪金制度、管理制度不健全，不注重培養(yǎng)人才，導(dǎo)致大部分員工流動性大。

很多健身房加盟投資者依賴幾個名牌私教，俱樂部業(yè)績是私教做上去的，其實這種觀念是錯誤的，從健身房管理的角度來講，效益的好壞取決與“功在管理，敗在銷售”，如果想俱樂部良性的經(jīng)營下去，就必須要有一批有效的健身管理系統(tǒng)辦法，因為服務(wù)是俱樂部的橋梁，管理是俱樂部生命力的一部分。會員入會后的跟近工作也需要健身管理系統(tǒng)實時提醒員工關(guān)注會員的動態(tài)，進而拉近與俱樂部的粘性。

健身房常見問題之給經(jīng)營者的處方：

1.俱樂部要認識到優(yōu)秀的員工(會籍、私教)在俱樂部的重要性，要給他們一個很好的定位，建立一套完整、有激勵的薪金制度。

2.要培養(yǎng)所有崗位員工的專業(yè)性、健身常識、服務(wù)技巧、溝通能力、銷售技巧、心態(tài)培訓(xùn)以及對健身房的忠誠度。

3.俱樂部要給優(yōu)秀的員工發(fā)展的空間，能在俱樂部找到收獲感、成就感以及對俱樂部的忠誠度。

健身房常見問題之會員流失

很多健身俱樂部管理者認為，只要會員交了錢，來不來都沒關(guān)系，不來反而減少了俱樂部開支，如果是這樣的想法的話，那么這會是一個致命的錯誤。

因為健身俱樂部真正重視的不應(yīng)該只重視賺錢，而是要注重會員的健康以及需求。實際上老會員的卡使用頻率高，就代表對俱樂部的滿意度不錯，如果經(jīng)營者能好好利用他們，加上會員的二次介紹，會給俱樂部帶來很多新會員，更能在會員心中樹立良好的口碑。讓會員感覺到你關(guān)心的是他們的健康，而不是錢。

再者，很多俱樂部在老會員服務(wù)上處理不當(dāng)，得罪老會員，其實你得罪的不是幾個少數(shù)會員，很可能你得罪的是一大批會員。我們在處理老會員續(xù)卡時要多考慮他們的感受，因為他們覺得自己是老會員了，是俱樂部的老朋友了，應(yīng)該要比新會員有優(yōu)惠，所以我們要給予他們優(yōu)惠續(xù)卡，俱樂部賺錢會少，但是可以從他介紹的新會員辦卡中賺錢呀。

健身房常見問題之俱樂部盲目降價

很多健身房在管理中在經(jīng)營的過程當(dāng)中，經(jīng)常會犯的一個錯誤就是降價，甚至不斷降價，在一個區(qū)域健身房有很多，大大小小，有的健身房想不斷擴大自己的市場占有份額和盡快收回成本，就以低價格吸引潛客，本身的價格低，雖然能會成本但是健身房是是個長期經(jīng)營盈利的企業(yè)，惡性低價經(jīng)營必然會出問題。