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健身房如何做好預(yù)售?加盟動(dòng)嵐健身

健身房如何做好預(yù)售?加盟動(dòng)嵐健身

2019-01-24 13:19:02

健身房連鎖加盟預(yù)售策劃怎么做?如何選擇宣傳方式?


一、選擇合適的宣傳媒體


俱樂部對(duì)外的影響及信息是依靠相關(guān)媒體進(jìn)行的,它直接關(guān)系到俱樂部的生存與發(fā)展。媒體大致可分為:


平面媒體:主要是報(bào)刊、雜志與相關(guān)印刷制品。


電子媒體:主要是電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)為主。


會(huì)員的影響:主要是俱樂部會(huì)員的傳播能力。


二、組織會(huì)員參觀健身房加盟店主要流程:


預(yù)約、引導(dǎo)參觀、討論健身意義、約定第一次訓(xùn)練時(shí)間、跟進(jìn)。


1、預(yù)約:?jiǎn)柡?、定下基調(diào)、注意電話談話的技巧。


2、引導(dǎo)參觀:這是很重要的一環(huán),來賓對(duì)俱樂部的參觀會(huì)對(duì)他們是否決定加入俱樂部產(chǎn)生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的情況,前臺(tái)工作人員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)來賓參觀俱樂部的開放區(qū)域,在參觀時(shí)應(yīng)注意一下幾點(diǎn):


① 在參觀前,首先應(yīng)請(qǐng)來賓填寫一張“客人基本情況調(diào)查表”,如客人提出異議,應(yīng)向客人解釋填表是為針對(duì)他(她)的具體情況,建議并提供更適合他(她)的服務(wù)或訓(xùn)練方式。


② 參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走。


③ 引導(dǎo)人員應(yīng)走在客人的前面。


④ 當(dāng)停下來介紹時(shí)引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方,并保持適當(dāng)?shù)木嚯x,為客人介紹場(chǎng)地時(shí)應(yīng)伸出左手,一手指示目標(biāo)。


⑤ 在通過門時(shí)應(yīng)先為客人開門,讓客人先進(jìn),隨后跟上。


⑥ 在客人感興趣的地方可多花一些時(shí)間。


⑦ 不要慌慌張張,更不能看表。


⑧ 如來賓的鞋不合乎要求,應(yīng)請(qǐng)之套上鞋套。


⑨ 如未經(jīng)經(jīng)理允許,來賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。


⑩爭(zhēng)取首次拜訪要求銷售向潛在的會(huì)員展示會(huì)員優(yōu)惠價(jià)或宣傳品。


3、討論健身房加盟方案、提供售價(jià):主動(dòng)熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導(dǎo)來賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系,適當(dāng)時(shí)機(jī),明確說明俱樂部各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格,同時(shí)說明價(jià)格與價(jià)值比。


4、約定第一次運(yùn)動(dòng)時(shí)間:當(dāng)接受一位新的會(huì)員時(shí),應(yīng)主動(dòng)了解客戶的要求,并在客戶最適宜的時(shí)間約定第一次的運(yùn)動(dòng)時(shí)間。值得注意的是要負(fù)責(zé)人地告訴告訴客戶最佳的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,同時(shí)尊重客戶的時(shí)間安排與愿望。


5、運(yùn)動(dòng)的跟進(jìn):及時(shí)得到會(huì)員或潛在客戶第一次運(yùn)動(dòng)后的反饋資料,并加以分析。健身過程中如果存在問題,應(yīng)急時(shí)加以解答,堅(jiān)定他們對(duì)健身的信念。在客人成為會(huì)員后仍要與他們聯(lián)系,讓他們感覺俱樂部的員工是他們的朋友,使他們把健身融入到自己的生活中去。